开车的人都有共同的愿望,就是自己的爱车永远不“抛锚”。或许这种想法过于理想化,但在东莞中通快递,百万公里无大修已经不是什么稀罕事,更令人眼前一亮的是,在这家公司里,实现百万公里无大修的车辆绝大多数装配的是东风康明斯发动机。
他们点破“康机”百万公里无大修的秘密
当东莞中通快递的张师傅被问及为什么能做到百万公里无大修时,他说了这么几句话:“ 快递车辆常年四处奔波,消耗和磨损非常大,但全公司200多台装配康机ISD/ISB发动机的车辆,至少10%以上的发动机做到了百万公里无大修!这个成绩的取得,第一要赞扬康机可靠性很好,值得信赖,同时也得表扬我们的车辆维护人员严格执行维护保养制度,日常维护合理,到位。”
这家公司负责人也有着近乎相同的感受:“东风康明斯坚实的技术与发动机质量成为百万公里无大修的保证,驾驶员的日常保养和规范操作也为百万公里无大修助力。“
“ 康机质量稳定,这么好的技术宣传得不够啊。”
当谈到东风康明斯发动机的性能表现时,一位王师傅突然要给我们提意见,商务处人员诚恳地表示非常欢迎,王师傅说“康机质量稳定,动力强劲,这么好的技术宣传得不够啊!”现场引发阵阵笑声。
勋章、奖状是领导对下属工作的肯定,百万公里无大修则是康粉对东风康明斯的最好肯定。
正如另一位百万公里无大修的司机师傅在他的朋友圈里说的那样,“兄弟我人沾了发动机的光,受表扬不说,还要我介绍经验,不好意思呀!没有高质量的发动机,我累死也开不出个百万公里无大修啊,哈哈。”
“日常保养对保护发动机尤为关键!”
发动机在运行过程中会产生稠粘的灰烟、活塞沉淀物和油泥以及机油的氧化和老化变质等问题,这些问题造成了发动机使用寿命缩短。针对这些问题,东风康明斯有计划地对康粉进行规范培训。
上文提到的王师傅就曾接受过系统的培训,现在谈起保养头头是道:“保养爱车首先要选准润滑油,一定要用正宗厂家同一品牌的产品,这对保护发动机尤为关键,其次是使用温度,发动机达不到一定温度就强行使用,极易伤害车辆,温度牵涉到冷却器,节温器,为此我定期检查或更换冷却器和节温器。此外,经常清洗空气滤清器也不可小看,每跑一个来回,我都要检查螺丝是否松动,线路是否异常,无论什么时候打开车盖,里面总是干干净净。”
对于日常的保养,中通快递也非常重视,每部车不管开到哪里,都必需按照规定的日期及公里数,及时前往制定的授权服务商处进行保养及维护,并且必须使用原厂或厂家推荐的油和备件。
快递送货忙 ,C-Link来帮忙
工欲善其事,必先利其器,为保障行车顺利,东风康明斯专心做好自己的工作,不断提升服务保障能力。
目前东风康明斯已为大部分快递车辆安装C-LINK设备,对运行中的车辆进行监控,提前发现故障隐患,及时提醒驾驶员车辆的“健康”状况并安排服务,这也是东风康明斯强大的售后服务能力的体现。
路遥知马力,日久见人心,以工匠精神打造卓越的发动机,让越来越多的发动机成为百万公里无大修。东风康明斯员工用自己的产品质量和服务质量证明着自己的实力,让康粉开着百万公里无大修的车辆为我们传播东风康明斯发动机的正能量。
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