交旅融合典范 2019苏州国际设计周 “苏州好行”获服务体验设计奖

2019苏州国际设计周(以下简称“设计周”)于2019年10月24日晚在苏州市姑苏区桃花坞历史文化片区启幕，知名艺人刘嘉玲作为设计周传播大使出席开幕式。本届设计周为期6天，紧扣“大设计、新经济”主题, 聚焦城市复兴、产业创新、生活美学三大核心议题，立体呈现苏州在城市复兴、产业升级、民生改善、文化传承等领域的创新发展思维和成果,勾勒文化新经济的姑苏样本。

　　启动仪式上,2019苏州国际设计周年度设计大奖揭晓，“苏州好行”旅游巴士获得服务体验设计奖。“苏州好行”旅游巴士项目通过整合苏州城市旅游资源，打造“交通+旅游”一体化的旅游目的地城市旅游服务平台。该项目致力于为来苏游客提供交通、票务一站式解决方案，游客乘坐“苏州好行”旅游巴士可直达景点、交通枢纽站、酒店聚集区和繁华商业街。在线路设置上，“苏州好行”采用短线直达的模式，以最快时间、最短距离到达景区为目标，让到苏州的游客充分实现快行漫游。

　　另外，“苏州好行”旅游巴士项目还开启了诸多城市旅游新玩法，符合当前自由行时代的要求。比如“苏州好行美食专线”，可以为游客提供边欣赏美景边品尝美食的特色体验之旅。车辆的起点和终点都在位于园区的苏州中心，沿途经过湖西的中央公园和古城区的相门古城墙、观前街、拙政园、苏州博物馆，以及湖东的文化博览中心、圆融时代广场等处，全程约90分钟左右。在体验过程中，游客朋友可以在欣赏苏州美景的同时，在车上品尝到苏州的特色菜肴和点心。

　　“好行”作为苏州旅游的特色项目，其所使用的车辆也独具风格。“好行”旅游专线巴士车型采用苏州金龙海格客车专门打造的“风景”系列客车，整车外观设计获中国知识产权局第二十届中国专利奖。“风景”系列客车针对城市内观光、旅游景区和大型游乐园观光接驳等需求进行设计优化，集颜值、舒适与性能为一身,串联接驳、观光、旅游等要素，适用于机场、火车、高铁站至市内各旅游景点旅客接驳服务，并可用于道路条件较好的城市周边景区、乐园观光游玩。全面呵护游客出行，打造特色旅游城市新名片。

　　“好行”旅游专线巴士采用英伦复古车头造型，年代感十足;红色车身与黑色车窗组成扇面图案，“苏州• 好、自由•行”标语跃然其上，流露“小桥流水”苏式风情;12米长车身，大气宽敞;人性化低地板，方便上下;米色与淡棕色系组合而成车厢内饰，温馨耐看，配以整车古典窗棂元素，尽显姑苏古韵;皮与绒布拼接而成的沙发座，舒适优雅;基于GPS定位系统的八国语言“电子导游”，可在不同景点间自由切换，智慧时髦。匠心设计打造出苏州特色的旅游IP，让苏州旅游别具一格，独具韵味。除“苏州好行”项目以外，海格“风景”系列客车也已广泛应用于广州长隆野生动物园、上海迪士尼景区等区域。值得一提的是，刘嘉玲此次参加设计周开幕式的座驾，也是由苏州金龙海格客车打造的豪华房车。

　　“苏州好行”旅游巴士项目创新了旅游发展新业态，为旅游目的地城市旅游品质提升树立样板。而作为这一项目“承载者”的苏州金龙“风景”系列客车，也成为苏州迎来送往八方宾客的流动风景线，相信“苏州好行”项目以及海格“风景”系列客车可以给予全国各地旅游行业以广泛的深思和推广。