随着社会经济的不断发展,货运物流也得以快速发展,特别是近年来,互联网经济的迅猛崛起,使得货运物流与人们的联系也愈来愈紧密。在商用车市场,轻卡作为货运物流中常用的运输工具,每天不停奔波于社会的各个行业,由于其载重大、跑长途、易损耗等问题所带来的售后、维修费用等问题也是广大卡车司机所重点关注的。卡车司机们在选购一辆车时常常会面临各种各样的困惑,卡车品牌众多,到底选哪家比较好?其实买车不仅看当前性价比,也得看后期是否省心省钱。特别是对于日常频繁货运的卡车来说更是如此,车辆的质量和维修费用等问题,让很多卡车司机买车到手后不但没有通过它为自己创富,反而让自身生活压力更大了,烦恼更多了。尤其是那些贷款买车的用户,如果每年都要付出一定的维护成本,确实也是一笔不小的额外费用。
目前,也有卡车品牌关注到了这一问题,并贴心地为广大卡车司机推出了免费保养或超长质保等政策。据悉,自2018年初,东风轻卡率先即在行业内推出“全免费维修”等一系列服务政策,旨在彻底解决广大卡车司机用车养车成本高这一难题。新服务政策一经推出,即备受广大用户和市场的一致好评。
记者了解到,东风轻卡目前推出的服务新政包含:凯普特-ZD30及QC-DPF车型享3年14万公里全免费维修;途逸及小霸王W-1.5车型享3年10万公里全免费维修;2018款多利卡全系列享首年4万公里全免费维修;另外,针对凯普特-ZD30车型,推出轮胎、电瓶及刹车片,3年14万公里内正常磨损也享免费更换或维修的政策。用户在约定期限内,整车所有零件质保期限完全一致,所有零件因质量问题均可多次免费更换或维修。说到这里,你可别以为这又是企业的套路,要知道目前这一行业,整车质保期限长但80%常用件质保期短,用户修车常常还需自费,真正做到全免费维修的企业更是寥寥无几。而东风轻卡这次推出的服务政策可谓是行业独家,且维修真正实现全免费,包括工时费、零件费、救援费、辅料费,无需消费者支付任何额外费用。事实上,像这种全免费维修政策,无论是对广大用户还是商用车品牌来说都是双赢的。用户们从中能够降低用车成本,品牌可以收获更多的销量和良好的口碑。可以说,东风轻卡率先推出的这一行业独家服务举措,不仅是对广大用户的百分百诚意,同时也是对自身产品品质强烈自信的表现。卡车作为生产资料,用户购买它,主要是为了能创造财富,但也因其为损耗品,诸如售后维修、运营成本等问题日益也受到用户的重视。纵观整个行业,贴心为用户考虑、升级服务节省用车成本的厂家,固定也会有,但有底气且敢于推出全免费维修服务的厂家,目前市场上几乎没有,显然,东风轻卡的这一举措,无疑是对其自身产品质量的绝对自信,服务升级背后催生下的质量升级也是显而易见的。
全免费服务,它所表现的是车企对于自身产品的品质以及实力的充分自信,我们不难看出,全免费服务模式将成为日后商用车市场极具含金量的竞争体现。
【总结】
在如今的商用车行业,像东风轻卡这样踏实用心做产品、用心做服务的车企已然不多了,东风轻卡敢于推出全免费服务,一方面源于车企着力实实在在为用户负责,一方面也源于深厚的产品品质自信。
东风轻卡在专用车行业也是风生水起,可以改装洒水车、冷藏车、随车吊、搅拌车等专用车型,欢迎有需求的朋友们来专汽网选购订车!
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