客服热线18008665020
当前位置: 主页> 新闻中心> 行业动态>

亲人服务情暖雪域 --中国重汽销售部拉萨服务行纪

来源:中国卡车信息网 作者:未知 时间:2019-01-18 浏览次数:

  近期,中国重汽销售部西藏区域服务站接到拉萨客户电话,反应车辆举升液压油缸漏油,影响车辆使用。客户的要求就是命令!中国重汽的服务站立即组织人员前往检测。经过服务人员的仔细检查,发现该车辆为液压油缸发生的故障,需要更换新油缸。服务站为了不耽误用户使用,立即联系上装生产厂家宏昌天马尽快发新油缸,同时给车辆进行修复,以便短期内仍能继续工作。

  2019年1月15日下午6点

  零下十七度

  凌晨四点

  配件到达拉萨,中国重汽西藏力拓重汽服务站刘师傅和修理工急客户之所急连夜加班,当时拉萨晚上天气接近零下17度,为了及时修复车辆,尽可能减少用户损失,大家一直加班到凌晨四点,替用户解决车辆故障,保证了用户可以正常使用,维修人员的专业、耐心、细心与认真负责,用户全部看在眼里,更是记在了心上。忙忙碌碌一夜,这个闷不做声的白发刘师傅深深的感动了客户。“感谢刘师傅,你们的服务真是亲人服务,以后买车辆还是购重汽车。”

  客户满意是我们的宗旨

  2019年16日下午

  用户的认可

  尽职尽责热情服务

  16日下午,客户和家人朋友专门给中国重汽西藏力拓工贸有限公司送来了一面鲜红的锦旗“热情服务,尽职尽责”,并点名要当面感谢那位为他修车的刘师傅。遗憾的是,刘师傅早上四点多修完车回到宿舍稍作休整,白天又外出服务了,没能亲自接到客户送来的锦旗,由公司同事代为领受。

  来不及休整,刘师傅又踏上外出服务征程。

  客户满意是我们的宗旨

  客户满意是我们的宗旨,服务客户是我们的天职。中国重汽西藏力拓服务站,在天气恶劣情况下,连夜现场维修,保证车辆使用,用实际行动履行了打造重汽"亲人"服务名片的承诺!

中国重汽这款底盘不光在常规车型上使用较多,在专用车的应用上也极其广泛,可以用来改装随车吊、搅拌车、冷藏车以及洒水车等多功能专用车型,也是得到市场一致好评!

扫一扫分享给朋友

转载请附带本文网址://www.capitolpatent.com/news/41432.html

专汽网[www.capitolpatent.com]版权及免责声明:

1、凡本网注明“来源:专汽网” 的所有作品,版权均属于专汽网,未经本网授权,任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:专汽网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。

2、凡本网注明 “来源:XXX(非专汽网)” 的作品,均转载自其它媒体,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。版权归属原作者,如涉及到侵权,请联系删除。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。

3、同时为给读者带来更丰富的资源信息,专汽网从即日起诚征好稿,投稿邮箱:yilian@17350.com,如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。