据应急管理部消息，截至8月12日9时，台风“利奇马”两次登陆以来，已造成浙江、上海、江苏、安徽、山东、福建6个省市867.1万人受灾，162万人紧急转移安置。5000余间房屋倒塌，1.7万人需紧急生活救助，农作物受灾面积近440千公顷。面对罕见的恶劣天气，福田汽车第一时间采取“破风行动”，携手各个品牌和经销商们联合打造“破风行动”，冲在第一线，充分展现以人为本的精神关怀。
冲锋一线开展“破风行动” 福田人面向灾区快速响应
8月12日15:00，福田时代领航轻卡，满载矿泉水、方便面等救灾物资将山东第一批救灾物资送至寿光受灾人民手中；8月11日下午，福田奥铃迅速组织抢险救灾行动；8月10-12日，福田戴姆勒汽车秉持“321闪修”服务为中吉物流、广达物流、天天快递等用户提供精准快速的服务响应……
福田奥铃拯救旅通客户暖心行动
作为肩负社会责任的商用车企业，福田汽车第一时间参与救灾行动，欧马可、奥铃、时代汽车、欧曼等全系产品出动，全力为灾区人民提供帮助，成为风雨中的“逆行者”。在山东，福田汽车旗下轻卡品牌，福田奥铃立即成立联合山东寿光贸联、青州福瑞、潍坊友翔三家服务站的应急救灾小组，连夜准备粮、油、矿泉水、面包、方便面等物资,火速赶往灾区；同时，快速成立救援服务站，不止关怀奥铃车主，同时也为其他品牌车型提供帮助，并配合当地政府部门安抚群众，组织人员积极施救，最大程度的减少人民财产损失和人员伤亡。
福田奥铃爱心分队为灾区送救援物资
而福田欧马可品牌不仅为灾区提供救援物资，更作为城市清障救援车，在抗洪一线积极帮助受灾车辆及时脱困；同时，开展欧马可暖心服务伴您行活动，为涉水车辆提供免费检测等服务，保证客户车辆不受更大损失，确保灾后第一时间开展工作。在浙江温州，福田汽车集团旗下重卡品牌，欧曼8月8日在接到天天快递客户的保修需求后，尽管处于“利奇马”风圈内，服务站依旧派出服务工作人员，57分钟后即到达用户所在地，36分钟后实现故障排除，用台风下的“321闪修”精准服务赢得客户点赞。
欧曼“321闪修”服务
福田欧马可暖心服务伴您行活动
为客户车辆进行检测
福田汽车时代营销公司微车事业部则推出“台风无情祥菱有爱，祥菱服务在行动”活动，对受灾区域提供支持。在浙江台州、临海等地，祥菱微卡第一时间组织救援分队奔赴灾区,火速开展救援,为灾区同胞送去爱心物资，一到灾区现场,随队人员顾不上休息,有条不紊地参与到救援和救灾物资的发放中，争分夺秒，帮助受灾群众排忧解难。
福田时代爱心物资
密闭、涉水性能过硬 快速精准响应无惧超强台风
暴雨中出行，积水太深影响车辆通行，尤其是部分乘用车车主盲目通行极易造成车辆发动机涉水熄火，只能在水中等待清障车的救援。而这也对清障车的涉水性能和封闭性都有极高的要求。福田汽车重卡、中轻卡由于本身底盘相对较高，在通过积水较高路段时，稳定性较好，在大量积水路面上不容易打滑。此外，福田汽车底盘的坚韧也为整车提供了提供刚性与承载性的机构，它能够承受路面溅起的积水带来的腐蚀，提升车辆整体本身的应战能力。
当然，应战超级台风，除了过硬的密闭、产品性能，快速的响应和精准的服务更是必不可少的。在台风“利奇马”期间,所有卡友均可随时拨打“4008-199-199”服务热线或前往最近的服务网点,享受福田汽车的专属贴心服务。其中，福田戴姆勒汽车依托“321闪修”服务，在“1分钟响应、2小时到达、3小时修复”的基础上，制定1分钟响应，1小时到达专项救援保障方案。福田奥铃定制推出“进水车辆服务站维修全部免工时费”、“车辆损坏换新优惠至底价”、“新车2天提最快投入灾后运营”、“奥铃3小时达救援”等服务。
福田奥铃救援服务3小时到达
福田汽车拓陆者皮卡则针对性定制台风防御服务政策，针对客户服务需求推出包括提供24小时救援（现场拖车）及时响应；开通一站式快速服务通道，延长服务时间；协助快速理赔；开通配件绿色通道，加快维修进度；修复车辆提供全面检测，保障用车无忧等举措，确保客户损失降到最低。
福田拓陆者专项服务
保护灾区群众人身财产、帮助客户实现快速运营 福田汽车用心服务
面对灾害，为保护灾区群众的人身财产安全，为帮助客户更及时快速的解决车辆运营问题，福田汽车组织市场一线、服务站，呼叫中心24小时待命，随时响应客户救援需求；从重卡到轻卡，从微卡到皮卡，欧曼、欧马可、奥铃、时代、拓陆者等各子品牌通过快速决策，对重灾区全面实施免费救援，免费提供车辆检查与技术支持，开通配件保障绿色通道，加快维修进度，全力保障用户利益，充分展现了负责任的社会企业形象。
截至目前，福田戴姆勒欧曼参与山东寿光受灾区救灾抢险，出动车型欧曼GTL自卸车４台，运载砂石加固河堤，奔赴寿光抢洪救灾一线和全国各地；台风下欧曼“321闪修”服务出动18次，不畏暴雨艰辛，急客户之所急，所有台风期间保修工单，全部做到1分钟响应，2小时到达，3小时排除故障，灾情一线，欧曼200余服务站服务人员全体24小时待命，全面储备抢险车及配件资源。福田奥铃配有200多万的配件，在寿光地区参与救援人数15人……
在灾难中，全体福田人不畏艰险、迎难而上，快速响应，时刻把人民群众的财产安全、客户车辆的安全运营放在第一位，给予人民群众保障。目前，台风还在继续，工作人员依然奋战在前线，继续发挥着“破风者”的魅力，福田汽车也将与受灾群众和全体客户，患难与共，万众一心、破风成功！
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