一辆日夜奔波的商用车，其发动机质保期有多长？一年？两年？上汽依维柯红岩商用车有限公司（以下简称“上汽红岩”）给出的答案是：三年！近日，上汽红岩宣布将红岩杰狮自卸车配套的上汽动力E系列柴油发动机质保期延长至36个月，实实在在地把企业关怀体现了在每一分一秒上。对于用户而言，这一承诺无疑是大大降低养车成本的贴心福利。
据了解，上汽动力E系列发动机是参照当今世界一流重型车发动机，与奥地利AVL公司联合开发而成，具有重载有力、爬坡能力更强以及冷启动好、高原动力不损失、适应各种恶劣工况的特点，深得用户信赖。上汽红岩如今放出“发动机延保至36个月”的豪言壮语，充分表明其对上汽动力发动机品质实力的自信。
其实，这已经不是上汽红岩第一次调整发动机质保期。2018年7月，上汽红岩将自卸车发动机的质保期，从大多数重卡企业承诺的9个月延长至18个月。而现在，更是将质保期延长一倍，远远超过大多数重卡企业承诺的标准。不得不说，上汽红岩对产品品质充满信心，同时也不忘给用户提供更多的实惠。
秉承着“服务零距离”的理念，上汽红岩将服务做到实处，“做用户的贴心人”，从来都不是一句空话。2018年，上汽红岩根据不同用户群体推出了三种服务模式：针对工程车的“贴近服务”，针对公路车的“畅行服务”，针对专用车的“管家服务”，自推行以来成效显著，高效、省时、灵活的服务受到了用户的广泛好评。
今年，上汽红岩“贴近式服务”再升级，推出“移动服务站”，并配备了诊断仪、转动系统、发动机吊装维修等专用设备和工具及近百类常规配件，还有至少2名中级及以上的技师随行。截止目前，上汽红岩已经在全国陆续建设了近千家服务网点，覆盖各地区主要城市，基本形成全面有序的全网络覆盖体系，力求在最短的时间内为用户排忧解难。
据了解，今年自卸车市场低迷，上汽红岩在实现逆市飘红、取得良好成绩的情况下，更加严格要求自己，力图通过完善的售后服务政策让用户感受到最贴心的服务，真正做到了想用户之所想，急用户之所急。
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