4年前,高端轻卡物流车领导者,欧马可秉承“以用户为中心”的理念,率先在行业发起“幸福365”关爱卡车人行动计划,用心温暖用户。
4年间,欧航欧马可始终坚持在关爱卡友的一线,累计送出近万份健康关爱,惠及万名卡车司机。“幸福365”关爱卡车人行动计划也成为行业最有影响力和领导力的公益活动。
4年后,欧马可“幸福365”关爱卡车人行动计划再次从广州起航,以“不止关怀车,更关爱人”的准则,为卡友带来“品质关爱”、“健康关爱”、“家庭关爱”、“发展关爱”、“创业关爱”五重关爱,为行业内所有卡友带来温暖与关爱,让其身体更健康、家庭更美满、事业更成功。
欧马可懂车更懂“你”
欧马可之所以能连续10年销量保持增长,成为国内高端轻卡的领导者,源于欧马可不仅懂车更懂“你”。
2013年,欧马可开启“需求式战略突破”行动,“以用户需求为中心” ,从了解用户,到满足用户,再进阶到超越用户需求,正因为欧马可对用户长达近10年的深刻研究,才更能体会这个群体的不易。
面对目前整个商用车行业所存在的年轻用户少、用户职业病频发、用户工作安全性低等情况,欧马可“幸福365”关爱卡车人行动计划,从关爱用户扩大到关爱卡友,持续输出五重关爱行动就是针对当下卡友亟需解决的难题而展开的。
产品作为用户价值的基石,欧马可首先在产品层面对用户进行品质关爱。为了进一步提升产品品质,欧马可整车产品均遵循严苛国典标准,由长沙超级卡车智造工厂打造,赋予整车卓越的品质表现,助力用户高效运营;除产品层面的品质提升,欧马可更针对用户身体健康与职业发展提供健康关爱、发展关爱。针对用户在高强度运输环境下导致的职业病频发,欧马可设立健康保障基金,一直在为卡友健康保驾护航;在职业发展层面,欧马可为提升卡友职业竞争力,为卡友量身打造了系列高效、节油与安全驾驶等驾驶技能培训,并提供全程无忧服务,为每一位卡车人职业生涯提供驱动力。
正所谓家庭是我们每个人的温馨港湾,而家庭同样也是卡友奋斗的动力。但是卡车人常年在外奔波,并没有多少时间能够陪伴家人,针对这一现状欧马可家庭关爱多年来组织亲子假期活动和夏令营活动,一定程度上弥补了卡友对家庭关爱缺失的遗憾;家庭美满、事业成功,这是每个奋斗者的梦想,欧马可为助力用户圆梦,在事业关爱层面针对卡友在创业时遇到的资金难题,展开创业帮扶行动,提供购车独特金融政策支持,助力他们实现自我价值,提升社会地位。
此次欧马可“幸福365”关爱卡车人行动计划再次来到广州,为广州卡友送上“仟元健康关爱卡”,收获了更多卡友认可。
践行领导者责任,树立公益新标杆
从定制产品到定制服务,再到1460个日夜“幸福365”持续公益活动的输出,欧马可对卡友个人的关爱转变为对卡友家庭、生活的关爱,涵盖产品、服务、生活等多个层面关心卡友,这也正是欧马可能成为高端轻卡行业领导者背后的主因所在。
作为高端中轻卡领导者,欧航欧马可一直心怀公益,始终与卡友同行。针对在寿光水灾中受到影响的卡车司机群体,为从事绿通运输的卡车司机送去了一份“百万平安健康保险”。在抗击新冠肺炎战役,欧马可率先拿出10000元种子基金捐助“卡车兄弟创富基金”,现场每售一台车就再捐赠一笔奖励支持武汉战“疫”前线卡友,为其摇旗呐喊,与其共渡难关。同时,特别赠送20万元“欧航欧马可战疫特险”,来保障广大卡友的身体健康。不限品牌免费救援、延期还款共度时艰……
欧马可多项公益举措的推出,不仅彰显了行业领导者在用户服务、市场需求两大领域的深刻洞察,更展现出其积极践行企业责任,主动践行公益的责任与担当,以硬核实力树立新蓝牌时代的行业公益标杆。
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